El otro día hablé por teléfono con un cliente.

Es fotógrafo.

Le voy a rediseñar su página web.

Su web se ha quedado antigua y entre otras cosas, tiene un slider de fotos en la home, carga lento, no favorece al SEO y en general huele a fotógrafo amateur.

Y eso es muy malo para las ventas.

Pero el email de hoy no va de eso.

El email de hoy va sobre la charla que tuve con el cliente.

Antes de empezar a diseñar una web me gusta charlar un poco con mis clientes.

No es una charla para ver qué tal le va la vida y esas cosas.

Es una charla estratégica.

Necesito saber ciertos datos antes de empezar.

Datos que sólo los revelan cuando se enfrentan sin escapatoria a mis preguntas cara a cara.

Datos que se suelen ocultar.

Datos que avergüenzan un poco y cuesta contar en voz alta.

El caso es que le pregunté por sus tarifas.

Y sorprendentemente (o no tan sorprendentemente) esta fue su respuesta:

— “Bueno, a ver…no tengo una tarifa establecida como tal.

Más o menos voy viendo el tipo de cliente que me pregunta y la necesidad que tenga yo ese mes de facturar o no.

Pero generalmente les cobro XX€ por una sesión de fotos en mi estudio.”

Me pareció una cifra baja.

Muy baja.

Así que le pregunté lo que incluía antes de lanzar el grito al cielo.

Me dio un listado de todo lo que incluía.

¡Incluía todo!

Solo le faltaba incluir un fin de semana en casa del cliente para limpiar su baño y cuidar de sus hijos y su perro mientras el cliente se va al cine con su mujer.

Puedes imaginar mi cara.

Pues por desgracia esto es muy habitual en el panorama digital actual.

No me refiero a fotógrafos que hagan fotos, limpien baños y cuiden niños.

Me refiero a que no es raro encontrarse a grandes profesionales, en este caso un gran fotógrafo, que malvenden sus servicios por cuatro perras.

Solo con el objetivo de llegar a fin de mes a duras penas.

No quiero que se malinterprete.

Me da igual lo que cobre cada uno por su trabajo.

No pretendo juzgar.

Cada uno tiene sus propias circunstancias y yo no soy quien para meterme en eso.

Y además yo fui el primero que cobré barato cuando empecé a diseñar páginas web.

Lo que pasa es que cuando me dijo esa cifra tan baja.

No puede evitar hacer cuentas rápidas y sencillas en mi cabeza.

Y no me salían los números por ningún lado.

Pagar cuota de autónomos, gastos de equipo, alquiler de estudio, luz, agua, gas, ropa, comida…

Y olvídate de ahorrar.

En fin, que un profesional que lleve varios años en el sector no debería hacer eso.

Bajar los precios es la peor estrategia de marketing que puedes hacer.

No durarás mucho con esa estrategia.

Y si lo haces, será a base de hacer decenas de sesiones de fotos.

Y será duro, muy duro.

Y será difícil conseguir tantos clientes, muy difícil.

El caso es que rediseñaré la web del fotógrafo.

Pero lo enfocaremos todo de otra forma.

Un diseño que refuerce su marca y transmita lo buen profesional que es.

Un diseño para que empiece a cobrar un precio digno y realista por sus sesiones fotográficas.

Un diseño pensado para convertir visitas en solicitudes de presupuesto.

Mi servicio de diseño web no es el más barato del mercado pero tampoco el más caro.

Es un precio acorde al servicio y los resultados que ofrezco.

Un precio con cabeza de alguien que se dedica al diseño web, conoce a su cliente, al mercado y ya tiene el culo pelado.

Es este:

Diseño Web para Profesionales y Pequeños Negocios.

Un saludo,
Jorge Cobos ツ

PD: Es mejor regalar 3 sesiones de fotos para hacer un buen porfolio de trabajos que ofrecer servicios tirados de precio. Al menos así no dañarás tu marca. En enlace es arriba.