El email de hoy va dedicado a Ignacio Fernández Sánchez.

Artísticamente conocido como Tony Leblanc (en paz descanse).

Uno de nuestro mejores actores, humorista, director y guionista.

Y en el email de hoy también, mentor.

No sé si habrás visto la película española “Las chicas de la Cruz Roja” donde actúa el gran Tony Leblanc.

Si no la has visto, te la recomiendo.

El caso es que hay una escena de la película que ha sido tomada casi de forma generalizada como ejemplo para todo autónomo, emprendedor o pequeño negocio a la hora de defender nuestros honorarios frente al desconocimiento de nuestros clientes.

Te describo la escena.

Aparecen un par de hombres mirando el motor de un coche averiado en mitad de una rotonda concurrida de la ciudad.

Con el capó levantado y una herramienta en la mano, miran el motor pero no tienen ni idea de qué le pasa al coche.

Dueño del coche: — “Nada, no hay manera de que arranque. Habrá que buscar un mecánico”

Casualmente en ese momento llega en moto Tony Leblanc, que es mecánico, mira el motor, aprieta un tornillo, le pide a uno de los hombres que vuelva a intentar arrancar el coche y el coche de pronto, arranca.

Dueño del coche: — “Vaya, ya está. Mira qué bien. ¿Se debe algo?”

Mecánico: — “20duros”

Dueño del coche: — “Hombre, ¿veinte duros por apretar un tornillo?”

Mecánico: — “No, eso es gratis. Los veinte duros se cobran por saber qué tornillo hay que apretar.”

Total.

Que el lema “No cobro por lo que hago, cobro por lo que sé” ha sido aceptado en el mundo empresarial a la hora de hacer valer nuestros conocimientos frente a la incomprensión de los clientes que no ven con buenos ojos nuestras tarifas.

Pero en mi humilde opinión de hoy he de decirte que estoy de acuerdo a medias.

El mecánico de la película no cobra por lo que sabe, cobra porque hay dos señores tirados en mitad de una rotonda de Madrid y si quieren seguir su camino necesitan que les arreglen el coche.

Los señores no pagan por los conocimientos del mecánico, pagan por el resultado derivado de aplicar dichos conocimientos.

Por lo tanto, no cobras por lo que tardas, ni por lo que haces, ni por lo que sabes.

Cobras por el resultado, beneficio o transformación que obtiene tu cliente gracias a tus conocimientos o habilidades profesionales.

Te pongo un par de ejemplos.

Dos cantantes con los mismos años de carrera, el mismo representante, las mismas giras a sus espaldas, los mismos años de formación musical y horas de ensayo, etc.

La única diferencia es que el primero consigue llenar hasta la bandera el WiZink Center de Madrid con entradas un 200% más altas que las del segundo cantante.

¿Cuál crees que cobra más?

Pues eso.

Ten claro que casi siempre el que paga es egoísta.

Solo piensa en sí mismo.

Le importa tres narices el tiempo que te lleve hacer algo o la formación que tengas.

Te pagará más o menos en base a los resultados que él obtenga de vuestra colaboración.

Otro ejemplo.

Dos diseñadores web con los mismos años de formación, el mismo número de años ejerciendo, el mismo número de proyectos web diseñados, etc.

La única diferencia es que el primero consigue que sus clientes no sólo recuperen el dinero invertido en el diseño de la web sino que consigan muchas ventas. Y el segundo diseñador no.

¿Cuál crees que debería cobrar más?

Pues eso.

A mi me gustan los diseñadores web como el primero.

Por eso no cobro por lo que tardo, no cobro por lo que sé.

Cobro por la transformación que sufre mi cliente gracias a mi intervención.

Este es mi Servicio: Diseño Web para profesionales y pequeños negocios.

Un saludo,
Jorge Cobos ツ

PD: Cuando hablo por teléfono con posibles clientes siempre les aclaro que busco trabajar con gente que se toma en serio su negocio y verdaderamente quieren vivir de él. Me interesan porque soy un egoísta. Quiero que les vaya bien para que me vuelvan a contratar y para que recomienden mis servicios. Enlace arriba.