Ayer mismo estuve viendo la página web de un fotógrafo.
Y mi deformación profesional me empuja a ver toda web con ojos de diseñador web crítico y cabroncete.
Bueno, también me empuja a ver cosas bien hechas para aplicarlas en las páginas web de mis clientes.
El caso es que la web era impresionante.
Un logotipo de 10, un diseño web muy bien cuidado.
La estructura, tipografías, colores, usabilidad, contraste, equilibrio…todo muy fino y elegante.
Y todo esto en el fondo me estaba fastidiando un poco.
Porque yo quería encontrar un fallo para saciar mi ego de diseñador web.
Y cuando ya estaba a punto de rendirme, lo encontré.
El fallo de ese fotógrafo era que no sabía vender en su web.
Desconozco si este fotógrafo vende o no vende. Eso que vaya por delante.
Pero los argumentos que utilizaba en su página de venta no eran los apropiados.
Al menos bajo mi punto de vista.
¿Por qué digo esto?
Porque en su web se limitaba, casi obsesionaba, en resaltar en todo momento que su servicio de fotografía incluía X número de fotos.
Que si la resolución de las fotos que entregaba era de X millones de megapixels.
Que si utilizaba la cámara X con el objetivo Y y el trípode Z. (como si los ciudadanos de a pie supiéramos de cámaras)
Que si los complementos que entregaba te cambiarían la vida y la de tus hijos (álbum, usb, cuadro…solo faltaba un cojín con tu foto)
Supongo que este fotógrafo es bueno en su profesión. Al menos su web lo es y sus fotos también.
Así que supongo que el servicio de fotografía que vende es mucho más que simples números, datos y características.
Este fotógrafo se olvidó de demostrar el valor y el beneficio de todo lo que ofrece.
Y estoy seguro de que su servicio tiene mucho valor y ofrece muchos beneficios a sus clientes.
Pero no lo demostraba en su web.
Otra cosa.
En vez de alardear de que eres un grandísimo profesional, demuéstraselo a tu cliente.
En vez de decir que tu servicio es de la mejor calidad, demuéstraselo a tu cliente también.
Y que sea tu propio cliente quien decida y valore por su cuenta si pareces un gran profesional y tu servicio es de calidad.
¿Cómo?
Eso te lo enseño en mi Servicio de Diseño Web para Profesionales y Pequeños Negocios.
Un saludo,
Jorge Cobos ツ
PD: Demuestra y no muestra. Para más detalles, el enlace es arriba.
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